来信内容
| 信件类型 | 建议 |
| 信件标题 | 群众建议公交卡更新问题 |
| 信件内容 | 17路途径的旅游景点多,老卡机一直未更新,可以联系下兴城公交公司更新一下嘛,这样全国交通一卡通就可以通用了,方便外地游客乘车,也方便本地人出行。 |
| 来信时间 | 2026-01-04 |
信件回复
| 办理状态 | 已办结 |
| 回复内容 | 尊敬的乘客您好,收到您关于17路公交车卡机未更新、导致全国一卡通无法使用的反馈后,我们十分重视,现就相关情况向您说明如下: 17路公交车由兴城公交与葫芦岛公交两家公司共同运营。其中,我司(兴城公交)作为县级市公交企业,所使用的刷卡系统服务器由住建部提供,遵循住建部技术标准;而葫芦岛公交作为地级市公交企业,其系统已完成升级,现遵循交通部技术标准。双方系统因技术标准不同存在版本差异,导致全国一卡通无法跨平台兼容使用。给您带来的不便,我们深表歉意。 我司也将积极向上级主管部门提交申请,全力推动系统互通工作,力争早日实现平台兼容,为广大乘客提供更加便捷的出行服务。 |
| 回复单位 | 兴城发展投资集团有限公司 |
| 回复时间 | 2026-01-06 |